Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 25 août 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont SAKU SAKU collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs du site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SAKU SAKU - Marie-Pierre MOREL
9 chemin des Pommiers Saulniers
95130 Franconville - France
E-mail : marie-pierre@sakusaku.paris

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre commande
  • Historique d'achats
  • Communications échangées avec nous
  • Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé)

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont jamais accessibles dans leur intégralité par SAKU SAKU.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Assurer le suivi des commandes et du service après-vente
  • Répondre à vos demandes de contact
  • Gérer les retours et remboursements
  • Respecter nos obligations légales et comptables
  • Améliorer le fonctionnement du site
  • Garantir la sécurité des transactions
  • Vous adresser des informations commerciales ou des newsletters lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable l'autorise

4. Communication marketing

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications, nous pouvons vous envoyer :

  • des informations sur nos nouveautés ;
  • des annonces de salons et événements ;
  • des offres promotionnelles ;
  • des actualités de la marque SAKU SAKU.

Chaque e-mail comporte un lien permettant de se désinscrire à tout moment.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Shopify (hébergement de la boutique en ligne) ;
  • les prestataires de paiement ;
  • les transporteurs chargés de la livraison ;
  • les services d'analyse d'audience et de marketing utilisés pour le fonctionnement du site.

Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre de leurs missions et conformément à la réglementation applicable.

SAKU SAKU ne vend jamais les données personnelles de ses clients.

6. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin :

  • d'assurer le bon fonctionnement du site ;
  • de mémoriser certaines préférences ;
  • de mesurer la fréquentation du site ;
  • d'améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis votre navigateur ou via l'outil de gestion du consentement mis à disposition sur le site.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter nos obligations légales.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose, notamment en matière comptable ou fiscale.

8. Sécurité

SAKU SAKU met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou utilisation abusive.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

marie-pierre@sakusaku.paris

Nous nous engageons à répondre dans les délais prévus par la réglementation.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
https://www.cnil.fr

11. Modifications

SAKU SAKU se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date indiquée en tête du document.